¿CÓMO MEJORAR EL CLIMA LABORAL?
Parece sencillo hacer que los empleados se sientan a gusto en la empresa y que todo fluya, pero se trata en realidad de una tarea compleja. Por ello, es importante que haya un buen clima laboral, observemos cómo mejorarlo:
• El lugar de trabajo. El lugar de trabajo debe reflejar armonía y debe ser adecuado para el oficio que se realiza. Si las herramientas no son las adecuadas, y el personal se siente incómodo habrá mayor insatisfacción. Y, a mayor insatisfacción, menor productividad. Por ello, es importante diseñar un buen espacio para trabajar.
• La relación del personal. Las relaciones que la persona tenga con sus compañeros y jefes lo hacen sentir, pensar y comportarse de determinada manera, si son asertivas y adecuadas será mejor para la empresa. El encargado de recursos humanos debe estar atento a cómo son estas relaciones, y utilizar estrategias para fomentar un buen ambiente interpersonal.
• Cultura organizacional y corporativa. Se trata de que haya una coherencia entre el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores y conductas dentro y entre los grupos de la organización.
• Reconocimiento. Las recompensas fomentan las conductas de algunas personas de la empresa. Se trata de hacer un refuerzo positivo cuando las personas han trabajado bien para que se sientan más motivadas.
• Trabajo en equipo. Cuando los problemas se resuelven en equipo hay una sensación de unidad, por lo que las personas se sienten apoyadas y ven diversas perspectivas. Esto contribuye a un mejor ambiente, porque todos se sienten parte.
• Desarrollo. Se trata de estar siempre al tanto de cómo mejorar la productividad. Para ello, son importantes las capacitaciones, así formarán habilidades que les harán desarrollar un sentido de pertenencia y mayor productividad para la empresa.
• Pensar más allá del trabajo. Cuando los empleados tienen espacio para desenvolverse en otros ámbitos de su vida, se sienten mejor y trabajan de forma más efectiva. Por ello, es importante fomentar el equilibrio entre la vida personal y la vida laboral de los empleados. Es decir, no todo es trabajo.
Ahora bien, cuando hablamos de un trabajador estamos haciendo referencia a un ser biopsicosocial. Por ende, su bienestar psicológico, social y físico debe ser importante dentro del entorno laboral. Y, aunque no exista una fórmula mágica para garantizar la salud del individuo, las estrategias anteriores fomentan que tenga una mejor percepción de su entorno, y por ende, que haya mayor productividad.
De hecho, tal y como lo sugieren José Guadalupe Salazar Estrada, y colaboradores en su artículo para la Revista Cubana de información en Ciencias de la Salud (ACIMED), para que un ambiente laboral sea saludable debe haber un clima que cree confianza y que potencie la eliminación de sentimientos, actitudes y percepciones negativas hacia la organización y sus miembros.
Además, las personas deberán sentir que hacen algo útil. Así, le hayan sentido al esfuerzo que realizan. Y, una organización con un clima laboral deficiente puede ocasionar daños en la salud mental y física de los trabajadores, que se manifestarán en comportamientos que no favorecen al éxito empresarial.
